Animal Helper to ogólnodostępna i darmowa aplikacja. Możemy poprzez nią zgłaszać przypadki zwierząt będących w potrzebie, zarówno tych domowych, jak i dzikich oraz gospodarskich. Ponad rok temu ruszyła jej wersja pilotażowa, która przez ten czas przyjęła ok. 10 tysięcy zgłoszeń i pomogła tysiącom zwierząt. Dzięki niej użytkownicy zgłaszają przypadki zaniedbywania i znęcania się nad zwierzętami, a także wypadki drogowe z ich udziałem.
Aplikacja umożliwia szybkie zgłoszenie chorego lub rannego zwierzęcia, dodając zdjęcie lub film, geolokalizację oraz opis sytuacji. Można to zrobić na dwa sposoby: przez specjalny formularz lub telefonicznie, rozmawiając z konsultantem.
Każde zgłoszenie trafia do przeszkolonych pracowników, którzy monitorują sprawę od początku do końca. To oni kontaktują się z odpowiednimi służbami i organizacjami, zapewniając użytkownikom bieżące informacje o losach zgłoszenia. Twórcy aplikacji podkreślają, że co miesiąc zespół wykonuje aż 4 tysiące telefonów, aby skutecznie reagować na przesyłane zgłoszenia.
Więcej o aplikacji ratującej zwierzęta opowiadał jej założyciel Adam van Bendler w rozmowie z Dominiką Tarczyńską w poranku Polsat News:
Oprac. Karolina Pawłowska
